El Interventor del ENRE presentó una síntesis de la auditoría técnica integral a EDESUR, e invitó a participar de la Revisión Tarifaria Integral del servicio de energía eléctrica para el período 2024-2028.
El Interventor Walter Martello mantuvo esta tarde un encuentro -presencial y por videoconferencia- con integrantes de la Comisión de Usuarios Residenciales del ENRE. Acompañado por los asesores Gabriel Casas y Laura Giumelli, el funcionario reprodujo datos, constataciones y conclusiones del informe de la auditoría técnica integral que este Ente Nacional realizó sobre EDESUR.
Martello y sus asesores también aprovecharon la ocasión para invitar a la CUR a participar activamente de la Revisión Tarifaria Integral anunciada a fines de abril, y cuyo programa fue presentado a fines de mayo. Los integrantes de la comisión aceptaron esta convocatoria sin precedentes históricos.
Por su parte, los integrantes de la CUR solicitaron mejorar la información sobre la segmentación del subsidio en las facturas de EDENOR y EDESUR. Asimismo señalaron deficiencias en la calidad de la atención presencial en las oficinas comerciales de ambas distribuidoras.
La presentación del informe sobre EDESUR cumplió con la promesa que el Interventor del ENRE expresó en el primer encuentro del año con la CUR. Aquel 23 de febrero, Martello anunció la decisión de impulsar una auditoría destinada a evaluar la calidad del servicio que esta distribuidora presta en el Área Metropolitana de Buenos Aires, y a identificar las razones estructurales de las afectaciones recurrentes registradas en su área de concesión, en general y durante el verano de 2022-2023 en particular.
El día siguiente a ese encuentro, Martello firmó la Resolución ENRE Nº 237/2023 que dispuso la realización de dicha auditoría, ordenó la conformación de un equipo especializado en procesos de atención primaria, mantenimiento preventivo e inversiones, y costos e inversiones, y estableció los plazos de proceso de fiscalización y de entrega de informes.