La distribuidora incumplió parámetros de calidad en materia de servicio comercial y protocolos de seguridad eléctrica en la vía pública.
A través de las Resoluciones ENRE Nº 518/2023, Nº 519/2023 y Nº 565/2023, el Interventor del ENRE, Walter Martello, determinó nuevas sanciones para EDENOR, esta vez, por haber incumplido parámetros de calidad en materia de servicio comercial y protocolos de seguridad eléctrica en la vía pública. El monto total de las multas asciende a $ 114.996.638.
Las multas fijadas en las Resoluciones Nº 518/2023 y Nº 519/2023 suman 1.938.800 kWh, equivalentes a $ 43.355.949, y remiten a errores detectados en la facturación de consumos estimados y a incumplimientos en la presentación de información solicitada por el ENRE respecto de obligaciones establecidas en el Contrato de Concesión y en el Reglamento de Suministro de la Energía Eléctrica.
Por su parte, la Resolución Nº 565/2023 consigna una multa de 3.278.000 kWh, equivalente a $ 71.640.690, tras la constatación de 317 infracciones a parámetros de seguridad eléctrica en la vía pública. Esta sanción se basa en el análisis de reclamos iniciados por usuarios, en informes presentados por EDENOR y en los resultados de las inspecciones que personal técnico del ENRE realizó de oficio para verificar el estado de las anomalías o instalaciones denunciadas.
A propósito de estas multas, Martello señaló que “es fundamental que los usuarios sigan reclamando ante las distribuidoras, para que desde el ENRE podamos seguir aplicando este tipo de sanciones”. Y remarcó: “Por cada incumplimiento detectado, aplicaremos la máxima sanción que nos permitan los contratos de concesión”.