Reunión para aplicar la bonificación tarifaria del servicio eléctrico a víctimas de violencia de género

El Interventor del ENRE, Walter Martello, y el subsecretario de Energía de la Provincia de Buenos Aires, Gastón Ghioni, encabezaron un encuentro para coordinar la implementación de la Resolución que el Gobierno bonaerense aprobó en septiembre pasado y que solicita la colaboración de este Ente Nacional. l Interventor del ENRE,...

Nuevas instrucciones a favor de los usuarios electrodependientes

El ENRE ordenó a EDENOR y EDESUR el cumplimiento de una serie de medidas destinadas a garantizar la correcta instalación y el óptimo rendimiento de las Fuentes Alternativas de Energía. A través de tres notas enviadas días atrás, el ENRE instruyó a EDENOR y EDESUR una serie de acciones preventivas...

El ENRE, otra vez entre los organismos estatales más transparentes

Con un puntaje de 82/100, este Ente Nacional ocupa el octavo puesto en un ranking de 92 dependencias evaluadas por la Dirección Nacional de Evaluación de Políticas de Transparencia. El ENRE ocupa el octavo puesto en el ranking de organismos descentralizados de la Administración Pública Nacional, cuyos sitios web son...

EDESUR deberá pagar $282 millones por errores en la facturación del servicio

La distribuidora resarcirá a 6.283 usuarios que recurrieron a este Ente Nacional. "Los reclamos son fundamentales para poder aplicar estas compensaciones”, sostuvo el Interventor Walter Martello. A través de la Resolución ENRE N° 749/2023, el Interventor Walter Martello determinó que EDESUR deberá resarcir a 6.283 usuarios residenciales que denunciaron errores...

El ENRE multó a EDESUR por $389 millones

La distribuidora incumplió plazos de resolución de reclamos por cortes de suministro eléctrico, así como exigencias relativas al procesamiento de información solicitada por este Ente Regulador. A través de las Resoluciones ENRE N° 743/2023, 744/2023 y 745/2023, el Interventor Walter Martello sancionó a EDESUR tras haber detectado incumplimientos en el relevamiento y procesamiento de...

Los electrodependientes tienen derecho a contar con una fuente de energía alternativa sin cargo

El ENRE destaca un aspecto clave de la Ley N° 27.351, concebida para garantizarles a estos usuarios la provisión domiciliaria del servicio eléctrico de manera gratuita, segura y constante. Desde la sanción de la Ley N° 27.351 en mayo de 2017, el servicio eléctrico para personas electrodependientes es gratuito en distintos distritos...

Cómo detectar la facturación excesiva

El ENRE explica cuándo corresponde objetar las liquidaciones del servicio de energía eléctrica. Ante un aumento presuntamente excesivo del importe de la factura de EDENOR o EDESUR, el ENRE recomienda dos acciones fundamentales. La primera: revisar los valores de los ítems desglosados en la boleta en busca de algún dato que explique...

Se lanzó «ENRE en las aulas»

El evento tuvo lugar esta mañana en Lanús, ante representantes de setenta escuelas primarias. La Escuela Primaria N° 17 Libertador Gral. San Martín en Lanús fue sede del lanzamiento de “ENRE en las aulas”, programa que este Ente Nacional diseñó para concientizar a las nuevas generaciones sobre la importancia del uso seguro...

El ENRE contacta por teléfono a usuarios electodependientes

La comunicación está dirigida a quienes deben renovar su inscripción en el registro oficial correspondiente. El ENRE activó una campaña telefónica destinada a los usuarios de EDENOR y EDESUR cuya inscripción en el Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud está vencida. Mediante un mensaje grabado, este Ente Nacional les...